Cafétéria Metz Cafétéria Metz Borny (Technopole)
CAFÉTÉRIA

Cafétéria Metz Borny (Technopole)

Cafétéria · Metz (57)

3,6 456 avis Google Ouvert · ferme à 18h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Cafétéria Metz Borny (Technopole) — Cafétéria

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Cafétéria Metz Borny (Technopole) est un cafétéria situé au Bd Solidarité, à Metz (57070). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 456 avis Google.

Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 2,9/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et crêpes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 3.

Le mercredi, Cafétéria Metz Borny (Technopole) est ouvert de 8h30 à 18h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.

Située au cœur de Metz, au Bd Solidarité, 57070, la Cafétéria Carrefour est un lieu incontournable pour une pause gourmande rapide et efficace. Son emplacement idéal en fait un choix pratique pour les employés des bureaux alentours, les étudiants et les habitants du quartier. L'établissement propose une variété de plats chauds et froids, allant des sandwichs et salades aux plats cuisinés plus élaborés, le tout à des prix compétitifs. L'atmosphère est conviviale et décontractée, idéale pour un déjeuner sur le pouce ou une pause café entre amis. On apprécie particulièrement la rapidité du service et la propreté des lieux. Avec son choix varié, sa situation géographique avantageuse et son rapport qualité-prix attractif, la Cafétéria Carrefour est une adresse à retenir pour tous vos besoins en restauration rapide à Metz. Vous y trouverez également une sélection de boissons chaudes et froides ainsi que des produits de pâtisserie pour accompagner votre repas.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (456)

Avis Google
3,6
456 avis
5★144
4★125
3★98
2★41
1★48
c
cedric defontaine Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Le pizzaiolo sans charlotte, il a une casquette mais la masse de cheveux et inadmissible pour faire la cuisine, étant de la restauration j'ai demandé de mettre une charlotte, réponse agressive et son chef l'autorise a être comme ça, j'ai été voir le chef est sa réponse n'était pas professionnelle du tout, déjà devant nous c'est pas top j'imagine pas derrière

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans votre magasin Carrefour METZ-TECHNOPOLE. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation concernant l'hygiène de notre pizzaiolo qui ne répond pas à vos attentes, ni aux nôtres. Soyez assuré que le respect des normes d'hygiène les plus strictes est une priorité absolue pour nous, et nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Vos remarques concernant le port de la charlotte et l'attitude de notre personnel ont été prises en compte avec le plus grand sérieux. Nous avons immédiatement procédé à un rappel des règles d'hygiène à respecter par l'ensemble de nos équipes en cuisine, et avons réitéré l'importance d'un comportement professionnel en toutes circonstances. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
C
Christophe Hermitte Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Voilà ce qui devait arriver, arriva! Personnel qui sert sont digne de servir dans une prison. On nous donne l'impression de donner rapidement a manger au cochon et sans respect...les lieux sont dans leurs jus. On dirait que le mobilier date de l'ouverture . Les toilettes sont pitoyable. Le repas c'est de la bouffe! Pourtant avant c'était mieux...dommage

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour METZ -TECHNOPOLE. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récent passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni de l'image que nous souhaitons véhiculer. Soyez assuré que vos remarques concernant l'accueil, la propreté des lieux, l'état du mobilier et l'état des toilettes sont prises très au sérieux. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous mentionnez une amélioration par le passé. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de mettre en œuvre les actions nécessaires pour corriger ces désagréments. Nous allons immédiatement transmettre vos observations aux équipes concernées afin qu'une amélioration qualitative soit apportée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire retrouver une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
B
Bruce Big Google

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Personnel impeccable, moins bien pour les desserts, les toilettes, vaut mieux éviter d'y aller, c'est dégueulasse. C'est une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Carrefour METZ-TECHNOPOLE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos équipes aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience concernant nos desserts et surtout nos toilettes n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté des toilettes, et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour remédier à cette situation. Des contrôles renforcés et des actions correctives seront mis en place. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement et d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous prouver que nous avons su corriger ces points faibles. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
F
Frank 57&Lux Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Les toilettes auraient besoin d'un gros gros coup de propre et de rénovation aussi. C'est très vétuste Maj au 8/06 Merci de votre réponse automatique mais on sait tous très bien que vous n'allez rien faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre visite dans notre magasin Carrefour METZ-TECHNOPOLE. Nous sommes désolés d'apprendre que les toilettes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que leur état vous ait paru vétuste. Sachez que l'hygiène et le confort de nos clients sont une priorité pour nous. Vos remarques nous sont précieuses et nous allons transmettre immédiatement vos commentaires aux équipes concernées afin que des mesures soient prises dans les plus brefs délais pour améliorer cet aspect. Nous regrettons que vous ayez un doute sur nos actions. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux chaque retour d'expérience client, car il est essentiel pour nous d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
l
lea poirot Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cafétéria agréable avec un très bon service clientèle. Personnel sympathique et serviable. Très bien manger.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poirot, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour METZ-TECHNOPOLE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre cafétéria agréable et que vous avez apprécié notre service clientèle. Il est très gratifiant pour nous de savoir que notre personnel sympathique et serviable a pu répondre à vos attentes, et que votre repas a été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont essentiels pour nous et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
W
Wolfgang NISTLER Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

De la cuisine au service tout est en berne depuis le passage de Cora à carrefour. Rations maigrelettes et on se fait engueuler au service si on demande un second accompagnement au plat principal « fallait le dire avant que je ne charge les frites ». Je ne parle pas de l’ambiance qui dépend de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour METZ -TECHNOPOLE. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité de la cuisine, les portions et le service en salle depuis notre passage de Cora à Carrefour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des standards que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à notre service de restauration afin d'identifier les points d'amélioration nécessaires et de redresser la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que nous avons tenu compte de vos retours pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
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aurélia giacchetto Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis venu avec mon fils pour une pause goûters. J'ai pris une crêpe au Nutella, un jus de pomme, un capuchino à la chantilly. Après avoir fini de manger la chantilly, je vois le fond du café gelé par trop de chantilly. Imbuvable. Je vais voir le gas au bar, il mendit c'est comme ça qu'on fait les capuchino. Je lui dis que non, là c'est plutôt un expresso avec pleind e chantilly. Il me répète ben c'est comme ça qu'on les fait. Plus de deux euros pour au final manger que la chantilly....

C
Christian BILTHAUER Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Super cafétéria, choix multiples, personnels et responsable au top,bravo et félicitations à toutes l’équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Toutes nos équipes œuvrent au quotidien pour vous offrir des produits et des services de qualité dans un environnement agréable. Bonne journée. Cordialement. Stéphane LINTZENTRITT Directeur Carrefour Metz-Technopôle tél : 03-87-76-91-55
D
Diego Armandò Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La cuisine est acceptable pour une cafétéria et c'est plutôt propre. Par contre le service est compliqué. Pas toujours aimable et plus le temps passe, moins les assiettes sont remplies. D'autres personnes ont réclamés également, je ne suis pas seul. Décor vieillissant, mais les lieux sont relativement propre

Réponse du professionnel : bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre cafétéria. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la propreté des lieux et la qualité de notre cuisine. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service et le remplissage des assiettes, ainsi que l'ambiance générale. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Nous allons renforcer les contrôles qualité afin d'améliorer votre expérience. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement. Votre avis est essentiel pour nous. Cordialement, L’équipe Carrefour Metz Technopôle.
H
Hélène HLD Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis aller manger à midi avec mon Bébé de 8 mois et ma fille de 7 ans. Alors que c'était le coup de feu comme on dit, service rapide, avec large choix dans les présentoirs. Personnel sympathique, particulièrement la caissière. Petit bémol pour la propreté des tables et de la chaise haute. J'ai du moi même nettoyer avant qu'on puisse s'installer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour METZ -TECHNOPOLE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service, le choix proposé ainsi que la sympathie de notre personnel, en particulier celle de notre caissière. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des tables et de la chaise haute. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et nos actions de nettoyage pour améliorer cela. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe Carrefour Metz Technopôle.
C
Christophe Hermitte Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Il faudrait refaire les lieux un grand travail de remise au propre et surtout changer le mobilier refaire les toilettes. Les repas sont correctes et le personnel aussi. Mais svp donner un coup de jeune, cela doit faire trente ans que ça na pas bouger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre cafétéria Carrefour METZ -TECHNOPOLE. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état général de nos locaux n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le mobilier et les sanitaires. Vos remarques sont prises en compte et nous allons étudier les améliorations à apporter afin de vous offrir un cadre plus agréable. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos repas et l'amabilité de notre personnel. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe Carrefour METZ -TECHNOPOLE
G
Geoffrey Moniot Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je voulais un sandwich et y avait plein de choix, j'étais content. Puis j'ai vu la dame qui me servait utiliser une même pince pour attraper son torchon (pour nettoyer son présentoir) et mon sandwich... 😢 eurk

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Cordialement. Le service communication Carrefour Metz-Technopôle.
E
Emeline Jacques Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous nous sommes rendues avec une amie dans cette cafétéria et nous avons commandé deux menus pizza. Les pizzas étaient immangeables : la pâte du carton et impossible de la couper avec les couteaux mis à notre disposition. De plus, nous avions pris un menu contenant un dessert, on nous dit à l’encaissement de venir chercher le dessert après car il n’y avait plus rien en rayon. Au final, au moment venu, il n’y avait plus que deux yaourts et aucun autre possibilité. Cuisine et service à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Cordialement. Le service communication Carrefour Metz-Technopôle.
C
Christelle FELIX Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bonjour, Je souhaiterais juste dire que ce matin, lundi 1 er septembre, vers 10 h, la serveuse du petit coin café , petit déjeuner, était d’une humeur massacrante, pas de bonjour, elle nous a mal parlé, plus de croissants donc elle a refusé de nous servir un petit déjeuner, 2 cafés latte commandé , nous avons eu un café allongé, et un café latte mais elle s’est montré odieuse quand je lui ai demandé gentiment de le changer. Enfin bref , moi qui vient de ce métier, je ne lui ai rien trouvé de professionnel,

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lundi 1er septembre. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous regrettons profondément que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. La personne en question sera rappelée à l'ordre afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Merci encore pour votre retour et pour votre compréhension. Cordialement, Le service communication Carrefour Metz-Technopôle
c
compte pro Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Depuis l'arrivée de la nouvelle (il y a environ 1 à 2 mois), le service s'est clairement amélioré. Toujours de bonne humeur, elle met une super ambiance. Le service est impeccable, rapide, souriante et vraiment agréable. Une vraie valeur ajoutée à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les améliorations apportées à notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience agréable et efficace. Nous sommes heureux que notre équipe contribue à rendre votre visite chez Carrefour Metz-Technopole agréable. Nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité et d'excellence. Encore merci pour votre fidélité et votre soutien. Cordialement, L'équipe Carrefour Metz-Technopole
J
Jeremie Heliot Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous allions régulièrement manger une pizza le samedi midi, mais cette fois c’était déjà compliqué pour passer commande, j’avais l’impression de déranger cette équipe avec une ambiance des plus froide. Une fois la commande passée nous allons nous asseoir et attendons que le bipeur nous alerte, mais rien . Je vais voir au bar et ils étaient en train de remballer et nettoyer. On me dit d’abord que je n’ai pas commandé , ok du coup je fais quoi avec le ticket de caisse et le bipeur ? < Ha mais ce n’est pas moi qui ai pris votre commande !> Si si madame c’est bien vous. Ha et ben on les a oubliés. J’ai été remboursé Je vais manger mes pizzas ailleurs maintenant. Que s’est-il passé ? C’était si bien, facile avant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière visite chez Carrefour Metz-Technopole n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons très au sérieux vos remarques concernant le service au bar à pizzas. Nous avons immédiatement informé notre équipe de l'incident et des mesures correctives ont été mises en place pour éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons sincèrement l'erreur et vous remercions de nous avoir alertés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Notre responsable cafétéria est à votre disposition au 03 87 76 91 55 pour échanger sur cet incident. Cordialement, L'équipe Carrefour Metz-Technopole
H
H B Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Petite pause dans cette cafétéria pour prendre un goûter, on aurait mieux fait de s'abstenir chocolat chaud imbuvable, de l'eau brunâtre ! crêpes au Nutella même chose, pâte trop épaisse ! la serveuse ne semble pas du tout maîtriser.... Les tasses dégoulinantes et les serviettes posées sur les crêpes pour couronner le tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite dans notre cafétéria. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous allons immédiatement remonter ces informations à notre responsable. N'ayant pas vos coordonnées, vous pouvez le contacter directement au 03 87 78 66 77. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Carrefour Metz-Technopole
R
Rim Mira Google

Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commandé deux pizzas, et le garçon m’a servi deux pizzas brûlées. Je lui ai montré une photo pour lui prouver que d’habitude elles ne sont pas comme ça, mais il m’a répondu : “Je m’en fous.” Il a été très malpoli et irrespectueux, ce qui est inacceptable pour quelqu’un qui travaille avec des clients. En revanche, la fille a été très gentille et très éduquée, et je la remercie pour son attitude professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Rim Mada, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre dernière visite dans notre cafétéria. Je comprends votre mécontentement et je tiens à vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Je suis désolé que vous ayez reçu un service qui ne correspond pas à nos normes habituelles. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et nous sommes conscients que l'attitude d'un seul employé peut gâcher l'expérience de nos clients. Je tiens à vous assurer que nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce genre d'incident se reproduise à l'avenir. Nous avons remonté cette anomalie au responsable cafétéria afin de faire le point avec le collaborateur concerné. Vous pouvez également contacter notre responsable directement au 03 87 76 66 77 pour échanger avec lui sur le sujet. Encore une fois, je tiens à m'excuser pour le désagrément que vous avez subi et je vous remercie pour votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Carrefour METZ-TECHNOPOLE.
S
Sabine Half Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

J y suis allée ce jour midi. J ai hésité de prendre une pizza car la fois que j'ai essayé j était très déçu. Allez j y vais de bon cœur.. une pizza 4 saisons sans mais hé ben, je ne regrette absolument pas. Pizza très bonne, croustillante comme il faut, la pâte divine, les ingrédients juste la bonne dose enfin une bonne pizza ! J adore la pâte très fine mais ce n est pas le cas de tout le monde peut-être faire deux sortes et demander... bref pour moi superbe expérience à renouveler et qui me fait oublier la 1er visite désastreuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Je vous remercie pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza et nous sommes heureux que vous ayez décidé de nous donner une deuxième chance😊. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et notre qualité de produits. Encore merci pour votre commentaire 5 étoiles et ce retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Carrefour METZ -TECHNOPOLE.
L
Laurette Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un peu déçue je suis venue cette après midi prendre une crêpe avec mon copain, la pâte à crêpe ne devait pas dater du jour car ma crêpe était très dure, difficile à couper et n’avais pas un bon goût.. Pareil pour la glace prise par mon copain qui était fondue (goût citron et framboise) De plus très très bizarre, je souhaite prendre de l’eau à la fontaine, or j’arrive et je ne vois pas de cruche, je demande à un employé qui me répond que les après midis il n’y a pas de cruches disponible (???) comment dire ? Les clients ne boivent plus d’eau l’après midi ? Vous enlevez après les cruches pour ensuite les remettre les soirs ? Très bizarre, ducoup j’ai du mettre de l’eau dans plusieurs petites tasses ce qui fait beaucoup beaucoup de vaisselles… Beaucoup mieux à la cafétéria de Cora Augny où l’on est mieux accueillis et leurs crêpes sont délicieuses !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurette, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour votre expérience décevante lors de votre dernière visite dans notre cafétéria Carrefour METZ - TECHNOPOLE. Nous sommes désolés que nos crêpes, nos glaces et notre service client n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons immédiatement remonter ces diverses informations à notre responsable cafétéria pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous sommes également conscients de l'inconvénient que vous avez rencontré avec la fontaine à eau et nous allons faire le point en interne sur ce sujet. Nous comprenons l'importance d'un service de qualité et d'un accueil chaleureux pour tous nos clients, et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience différente chez nous. Nous allons travailler dur pour nous assurer que tous nos clients soient satisfaits de leur expérience chez Carrefour. Nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Carrefour METZ - TECHNOPOLE.
F
Fabienne BERTRAND Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Établissement sympathique dans une ancienne bâtisse en pierres. Très bonne cuisine à prix abordable. Pensez à réserver car très prisé. Plats régionaux (raclette, fromage fondu en boîte, tartiflette, pièces de viande et salade composée. Nous avons passé une bonne soirée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes toujours ravis de vous accueillir dans notre centre commercial. Bonne journée. Le service communication Carrefour Metz-Technopôle.
S
Simon MATRAS-SPEIDEL Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La cafétéria Cora, devenue Carrefour, offre une expérience correcte dans l'ensemble. 🍽️ Le service est assez rapide ⏱️ et les tarifs restent raisonnables 💸, mais il manque un peu de modernité 🌟. Le choix de la cuisson des plats est limité, et certains produits sont parfois trop cuits 😕. Concernant la pizzeria, les pizzas sont très bonnes et les tarifs corrects 🍕👌… mais le comportement du pizzaiolo gâche totalement l’expérience. Son langage et son attitude sont intolérables : il ne prévient pas lorsqu’un ingrédient manque, ne propose jamais de remplacement et ne respecte même pas le tableau d’affichage (le menu enfant n’indique pas d’âge limite, (maintenant si, suite à mon signalement DGCCRF) et il se permet pourtant de le refuser). Qu’en est-il pour une commande à emporter si l’enfant n’est pas présent ? Êtes-vous en droit de le refuser ?! Avec plus de respect du pizzaiolo, plusieurs fois sanctionné mais sans changement sur son comportement,, de flexibilité et un vrai suivi des règles affichées, l’expérience pourrait être nettement améliorée.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’amabilité de notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos différents commentaires et que nous travaillons constamment à améliorer notre offre et notre service. Nous allons nous pencher sur les problèmes que vous avez soulevés et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire précieux et nous sommes convaincu que nous pouvons continuer à améliorer votre expérience d'achat chez Carrefour. Bonne journée. Cordialement, Le service communication Carrefour Metz-Technopôle
S
Sitoé Diem Google

L’acceuil y est parfait 👍 Les vendeuses sont très professionnelle et courtoise. Petit déjeuner très correct pour une cafétéria et un grand choix sur les swanditch. Cela dit j’aurai aimé trouvé des prises plus facilement pour recharger mon téléphone ça aurai été un petit plus mais dans l’ensemble il n’y a vraiment pas de quoi ce plaindre.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de souligner que vous appréciez notre Cafétéria et prenons en note votre commentaire sur le manque de prise ! 😁 A très bientôt. Le service communication
U
Un consommateur Google

Très pratique pour le midi. Large choix dentrée, plats, dessert, boissons. Tout le monde y trouve don compte. Les prix sont correctes et les plats semblent fait maison.

Réponse du professionnel : Merci pour cette évaluation. Nous sommes heureux d’y lire votre satisfaction. Bonne journée. Le service communication.

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